Imorgon sätter vi igång instruktörsutbildningen på Vidablick. 14 personer kommer drillas hårt och intensivt i grupprocesser, praktiskt och teoretiskt. Jag kommer vara rätt körd i slutet. 12h i morgon, 13h på söndag och 9h på söndag. Sjukt roligt och sjukt jobbigt :) Your browser does not support iframes.
Etikett: feedback
Aktivt lyssnande i korta drag
Uppmuntra Vänd dig direkt till personen. Slappna av. Visa ditt intresse. Be om klargörande, även om du tror att du förstår -Berätta mer.. -Nu förstår jag inte Parafrasera -Du vill att jag ska.. -Du menar att.. Reflektera känslor -Du säger att allt är bra, men du verkar irriterad.. -Du arbetar väldigt hårt, men…
#xnytt 18/1 Haters, evernote, assholes och kundens beslutsresa.
Fastnade för ett ord, det får bli dagens: nätmogna, känn på den, nätmogna.– "Om vi pratar om människors vilja att uttrycka sig så kommer det som började med grottmålningar inte sluta på någons wall. Visst kommer vi alla att nätmogna. Men att vi som personer idag sprids i en annan hastighet och med annan bredd…
Detta är feedback.
För en tid sedan hade jag en heldagsworkshop med Mercedes nere i Malmö. En fantastiskt givande och utmanande dag. Jag var facilitator och dagens tema var feedback. Nu hittade jag en del av materialet från dagen. Naturligtvis vill jag dela med mig av det. Som allt annat är det CC på den. Så länge du…